ガイド日誌  北海道美瑛町「ガイドの山小屋」

北海道美瑛町美馬牛から、美瑛の四季、自転車、旅、北国の生活、冬は山岳ガイドの現場のお話をお伝えします。 公式Webは、www.yamagoya.jp

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最新混雑情報(8月分)

最新の混雑状況のお知らせです。


☆7月の混雑はピークを過ぎましたが、27日(土)、28日(日)は混み合っております。

☆8月は特に、8月10日(土)~8月18日(日)の予約が混み合っております。19日以降は余裕があります。

☆お子様を含むご予約の混雑は、特に7月27日(土)~8月18日(日)の間に集中しております。お子様を乗せるタイプ(前・後)、お子様用の自転車の車両は限りがあります。早めのご予約をおすすめします。

☆全タイプの電動自転車が不足しております。複数日のご予約はお受けできません。なお、複数日ご希望の場合は、次回分につきましては来店時に直接お受けします。優先的にお取りしますのでお申し付けください。

☆メールについて たくさんのご予約ありがとうございます!総力をもって寝る間を惜しんで(笑)先着順に返信しております。いましばらくお待ちください。
順序によっては返信に数日を要することがあります。また、混雑期のため予約ではないメールには返信を待っていただいておりますのでご了承ください。

☆ソフトバンクのiphoneにおきまして、返信トラブルが多く見られます。(泣)
yamagoya@yamagoya.jpからのメールを受信できるよう設定をお願いします。
なお、au,docomoにつきましてはiphoneアンドロイド問わずトラブルの報告はありません。

☆1週間をきる御予約は返信が間に合わないので、お電話で!
☆いろいろ聞きたい方は、お電話で!

☆返信を待っていたらご希望の日が満員になってしまう可能性があります。確実に予約を押さえたい場合は電話予約をおすすめします。いろいろ聞きたいことも解決しますし、その場であっ!という間に予約が終了します。
☆ 先手必勝なら電話です! ☆



【お電話でのご予約】
ガイドの山小屋 Phone 0166-95-2277  8:00-21:00


※混雑時には来店しているお客様を優先的に対応させていただいております。猫の手も借りて全力対応しておりますが、コール10回以上でも電話に出ない場合はお手数ですがしばらくたってから、おかけ直しくださいますようお願いいたします。特に土日は電話に出られないくらい混み合っておりますが、可能な限りお電話ダッシュしますので、かけ直してくださいね!なお夕方からは空いてますので気持ち良くお電話対応できます♪
※夜間早朝・店休日はお休み


ガイドの山小屋Web
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  1. 2013/07/27(土) 20:03:00|
  2. お知らせ

ダメージ



小さくてかわいくてパワーが強いBタイプは、特に女性に人気の車種です。
特に7月8月は毎日ほとんど売り切れてしまいます。

そんなBタイプですが、きょう夕方返却された上の写真の2台は、実はこんなことになっていていました・・・。

RIMG0036.jpg

RIMG0037.jpg

RIMG0038.jpg

RIMG0039.jpg

これだけやっておいて、身に覚えがないはないでしょう?と怒鳴りたい気持ちを必死に抑えて弁償の交渉をしました。
中華系のお二人との言葉の壁、さらには、正体不明の日本語の達者な「友人」なる仲介人物まで登場してモメにモメました。恐怖を感じました。警察を呼びたい気持ちを抑えるのが大変でした。

結局、弁償していただきましたが、とてもとても辛い交渉でした。
お金は頂きましたが、それでもやっぱり警察にお任せしたほうが良かったような気がします。
いやむしろ泣き寝入りのほうがどれだけマシなことか。

たぶん、この先、中華系からのネット中傷や、何かしらの仕返しがあると覚悟しています。
かえって高くつくのかもしれません。パスポートNoや防犯カメラ映像は保管していますが、それも何の助けにもならないかもしれません。たった数千円のために、ここまでしなければならないとは情けない。それほど酷くモメました。
それでもやはり、泣き寝入りはするべきではないと思いました。

きょうは不愉快なブログになっています。
ここまで読んで不快に思われた方ゴメンナサイ。

激しく汚されたり壊されたり逃げられたり。日々いろんなことがありますが、出来るだけ良いコンディションで皆さまに美瑛の丘のサイクリングを楽しんでいただくために、私たちはできるかぎり精いっぱいのことをしています。そういう諸々を、ほんの少しでも知っていただけたら幸いに思います。

この車両はただちに修繕(傷をうけた部品の交換)します。気持ちもあらたに、出来るだけ早く皆さまとともに美瑛の丘を疾走するかわいい電動自転車に復帰させたいと思います。

さあ、たった1%に過ぎないモンスターカスタマーのことなどさっさと忘れて、明日からまた気持ちを切り替えて、99%の気持ちのいいお客さん達のために、いい仕事をしよう!


ガイドの山小屋Web

  1. 2013/07/27(土) 20:02:17|
  2. 電動アシスト自転車

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